Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

ООО «Уральский сервис бронирования»

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Уральский сервис бронирования» (ОГРН 1246600035956, ИНН 6685220742).

1.2. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://rentanest.ru//. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу https://rentanest.ru// .

1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, являющееся субъектом персональных данных (физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных), добровольно зарегистрировавшееся на Сайте и предоставившее необходимые персональные данные при регистрации и/или в ходе использования Сайта, а также посредством связи с Оператором по телефону или электронной почте;

1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-Пользователь или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии со статьей 18.1 Федерального закона «О персональных данных» от 07.2006
     № 152-ФЗ и является основным документом Общества с ограниченной ответственностью «Тут универсальная территория» (далее — Оператор), регулирующим деятельность в области обработки и защиты персональных данных Пользователей Сайта Оператора, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://rentanest.ru// (далее — Сайт).

2.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.

2.3. Политика определяет состав получаемых и обрабатываемых персональных данных, цели сбора и обработки персональных данных, порядок хранения и передачи персональных данных, а также реализуемые Оператором меры, направленные на защиту персональных данных.

2.4. Действие настоящей Политики распространяется на любую информацию о Пользователе, полученную Оператором, как до, так и после утверждения Политики.

2.5. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе, в том числе во время использования им Сайта https://.

2.6. Посещение и использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя:

– на обработку его персональных данных, указанных в разделе 3 настоящей Политики, для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;

– с условиями обработки его персональных данных, содержащимися в настоящей Политике.

2.7. Настоящая политика подлежит размещению на Сайте https://rentanest.ru//.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента регистрации на Сайте и использования Сайта.

В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Оператором Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.

2.8. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://rentanest.ru//. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сбор и обработку персональных данных третьими лицами, на Сайты которых Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://rentanest.ru//.

2.9. Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.10. Оператор обеспечивает Пользователям свободный бесплатный доступ к персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.11. Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных Пользователей Сайта.

3. СОСТАВ ПОЛУЧАЕМЫХ И ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Данные о Пользователе, получаемые и обрабатываемые в рамках настоящей Политики поступают Оператору следующими способами:

3.1.1. Предоставляются самим Пользователем на Сайте при заполнении форм ввода персональных данных и включают в себя следующую информацию:

– фамилия, имя;

– номер телефона;

– адрес электронной почты (e-mail).

3.1.2. Предоставляются самим Пользователем при связи с Оператором посредством направления письменной корреспонденции на почтовый адрес Оператора, по номерам телефонов, адресам электронной почты, в том числе указанным на Сайте, и любыми другими способами и могут включать в себя следующую информацию:

– фамилия, имя, отчество;

– почтовый адрес;

– номер телефона;

– адрес электронной почты (e-mail);

– банковские реквизиты;

– запись телефонного разговора, совершенная при телефонной связи Пользователя с Оператором;

– иную информацию на усмотрение Пользователя.

3.1.3. Автоматически передаются Оператору в процессе посещения и использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (информация из файлов cookie) в том числе: сведения о местоположении; тип устройства Пользователя и разрешение его экрана; тип, версия и язык операционной системы, установленной на устройстве Пользователя; тип, версия и язык браузера (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту); IP-адрес; адрес страницы, с которой был осуществлен переход Пользователя на Сайт (рефер), информация о том, какие страницы (разделы Сайта) просматриваются и какие действия совершаются Пользователем на Сайте.

3.2. Оператор не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных, характеризующих физиологические и биологические особенности человека.

3.3. Оператор предупреждает Пользователя о ведении записи телефонного разговора и цели такой записи. Продолжая телефонный разговор после получения такого предупреждения, Пользователь выражает согласие на запись телефонного разговора с ним, а также на обработку его персональных данных (записи голоса, иных сообщенных Пользователя в ходе разговора персональных данных), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.4. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с использованием метрических сервисов, таких как Яндекс.Метрика.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сбор и обработка персональных данных Пользователя, указанных в п. 3.1.1. и п. 3.1.2. настоящей Политики, осуществляется Оператором в целях:

– заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров между Оператором и Пользователем;

– организации пользования Сайтом, идентификации Пользователя на Сайте и предоставления ему доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

– связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта и деятельностью Оператора, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;

– предоставления Пользователю специальных предложений, информации о новых продуктах и услугах, ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;

– контроля количества и качества услуг, оказываемых сотрудниками Оператора, в целях оценки и улучшения качества таких услуг;

– создания статистики, которая помогает Оператору оптимизировать структуру и содержание Сайта, повысить удобство его использования.

4.2. Сбор и обработка персональных данных Пользователя, указанных в п. 3.1.3. настоящей Политики, осуществляется Оператором в целях создания статистики по условиям, режимам и порядку использования Сайта, для целей дальнейшей оптимизации его структуры и содержания, а также повышения удобства использования Сайта.

Пользователь может в любой момент внести изменения в настройки файлов cookie и блокировать автоматическую передачу указанных файлов. Подробная информация о возможности и способах передачи файлов cookie доступна в настройках веб-браузера. Ограничения в использовании файлов cookie могут отразиться на некоторых функциях, доступных на веб-страницах Сайта.

4.3. Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки, указанным в пунктах 4.1. и 4.2. настоящей Политики.

4.4. В целях, указанных в пунктах 4.1.и 4.2. настоящей Политики, Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта в соответствии с перечнем, указанными способами:

Цель обработки персональных данных	Категории субъектов персональных данных	Перечень персональных данных	Действия (операции) по обработке персональных данных
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров между Оператором и Пользователем	Пользователи	·                фамилия, имя, отчество; ·                место жительства, место фактического проживания; ·                номер телефона; ·                адрес электронной почты (e-mail); ·                банковские реквизиты; ·                запись телефонного разговора, совершенная при телефонной связи Пользователя с Оператором.	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Организация пользования Сайтом	Пользователи	·                 фамилия, имя; ·                 место жительства, место фактического проживания ·                 номер телефона; ·                 адрес электронной почты (e-mail).	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Связь с Пользователем в случае необходимости, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта и деятельностью Оператора, а также обработки запросов и заявок от Пользователя	Пользователи	·                фамилия, имя, отчество; ·                место жительства, место фактического проживания; ·                номер телефона; ·                адрес электронной почты (e-mail); ·                банковские реквизиты; ·                 запись телефонного разговора, совершенная при телефонной связи Пользователя с Оператором.	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Предоставление Пользователю специальных предложений, информации о новых продуктах и услугах, ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.	Пользователи	·                 фамилия, имя; ·                 номер телефона; ·                 адрес электронной почты (e-mail).	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Контроль количества и качества услуг, оказываемых сотрудниками Оператора, в целях оценки и улучшения качества таких услуг	Пользователи	·                 имя; ·                 фамилия, имя, отчество; ·                 место жительства, место фактического проживания; ·                 номер телефона; ·                 адрес электронной почты (e-mail); ·                 банковские реквизиты; ·                 запись телефонного разговора, совершенная при телефонной связи Пользователя с Оператором.	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Создание статистики по условиям, режимам и порядку использования Сайта, для целей дальнейшей оптимизации его структуры и содержания, а также повышения удобства использования Сайта	Пользователи	Информация из файлов cookie в соответствии с настройками Пользователя, в том числе: ·               сведения о местоположении; ·               тип устройства Пользователя и разрешение его экрана; ·               тип, версия и язык операционной системы, установленной на устройстве Пользователя; ·               тип, версия и язык браузера (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту); ·               IP-адрес; ·               адрес страницы, с которой был осуществлен переход на Сайт (рефер), ·               информация о том, какие страницы (разделы Сайта) просматриваются и какие действия совершаются Пользователем на Сайте.	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, передача, (предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ, СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. При определении сроков хранения персональных данных субъектов персональных данных (Пользователей) Оператор руководствуется требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и другими нормативными актами Российской Федерации. Прекращение обработки персональных данных осуществляется по достижении цели обработки персональных данных.

Способы обработки персональных данных указаны в п. 4.4 настоящей Политики. Обработка персональных данных может производиться с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.

5.2. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются Оператором по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.

5.3. Прекращение обработки персональных данных субъектов персональных данных производится по отзыву субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованием ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты ural.booking.service@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных влечет за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Оператора.

5.4. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.

5.5. Право Пользователя на изменение, удаление, блокирование персональной информации может быть ограничено требованиями положений законодательства Российской Федерации.

5.6. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность.

5.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

– передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (по решению суда, запросу правоохранительных органов и т.д.);

– в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.

5.8. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
   • Уровень защищенности персональных данных Пользователей соответствует требованиям к защите персональных данных при их обработке в информационных системах, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119, а также требованиям Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с требованиями Приказа ФСТЭК России «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» от 18.02.2013 № 21.

6.3. Сайт https://rentanest.ru/_  имеет сертификат безопасности SSL, с помощью которого информация передается между Пользователем и Оператором в закодированном виде с целью предотвращения ее перехвата и искажения во время пересылки.

6.4. Обеспечение безопасности персональных данных достигается также:

– назначением ответственного за организацию обработки персональных данных;

– изданием Оператором настоящей Политики, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

– применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;

– осуществлением внутреннего контроля за соответствием обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политики и локальным актам Общества;

– оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;

– ознакомлением работников (сотрудников) Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, настоящей Политики, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, разработанных и утвержденных непосредственно Оператором, и (или) обучение работников (сотрудников) Оператора;

– осуществлением контроля и соответствия обработки персональных данных действующему законодательству, требованиям по защите Персональных данных, Политике конфиденциальности, локальным актам Оператора.

6.5. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе принципов:

– соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;

– законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;

– уничтожения персональных данных в случае, определенных требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ;

– иных принципов и условий, определенных законодательством Российской Федерации.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. В случае неисполнения своих обязательств Оператор несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных 7.2. настоящей Политики.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя Оператор не несет ответственность, если данная информация стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения либо была разглашена самим Пользователем или с согласия Пользователя.

7.3. Ответственность должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики действует с момента ее размещения на Сайте https://rentanest.ru/ , если иное не предусмотрено в новой редакции Политики.

8.2. К отношениям в области обработки и защиты персональных данных, не урегулированным в настоящей Политике, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Все предложения или вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Оператором, следует направлять по адресу электронной почты ural.booking.service@gmail.com.

8.3. Контактные данные Оператора:

Общество с ограниченной ответственностью «Уральский сервис бронирования» (ООО «УСБ»)

Юридический (почтовый) адрес: Свердловская область,  620000, Россия, Свердловская область,

г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, стр. 10, офис 18/09

ИНН: 6685220742

ОГРН: 1246600035956

Юридический адрес: 620000, РОССИЯ, Свердловская обл., г. Екатеринбург, Улица Красноармейская, д. 10, квартира/офис 18/09

e-mail: ural.booking.service@gmail.com

 

8.4. Согласие на обработку персональных данных (Приложение № 1) является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.

 

 

Приложение № 1 к Политике конфиденциальности ООО «УСБ»,
утвержденной ООО «УСБ»

 

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Посещая и используя Сайт https://rentanest.ru , а также обращаясь к Оператору посредством связи с ним по телефону, электронной почте, в мессенджерах (по адресам Оператора, размещенным на Сайте) я даю свое согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью «Уральский сервис бронирования» (ОГРН 1246600035956, ИНН 6685220742), (далее — Оператор) следующих моих данных:

фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, банковских реквизитов, записи телефонного разговора, совершенной при телефонной связи, информации из файлов cookie, в том числе: сведений о местоположении; типе моего устройства и разрешении его экрана; типе, версии и языке операционной системы, установленной на моем устройстве; типе, версии и языке браузера (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту); IP-адресе; адресе страницы, с которой был осуществлен переход на Сайт (рефер), информации о том, какие страницы (разделы Сайта) просматриваются и какие действия совершаются на Сайте.

Согласие дается мной для обработки моих данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации в целях:

• заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров между Оператором и мной;
• организации пользования Сайтом https://rentanest.ru ;
• направления мне уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта https://rentanest.ru// и деятельностью Оператора;
• обработки моих запросов и заявок в адрес Оператора;
• предоставления мне специальных предложений, информации о новых продуктах и услугах, ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;
• контроля Оператором количества и качества услуг, оказываемых его сотрудниками, в целях оценки и улучшения качества таких услуг;
• создания статистики, которая помогает Оператору оптимизировать структуру и содержание Сайта https://rentanest.ru//, повысить удобство его использования.

Согласие дается мной на совершение следующих действий (операций) с моими персональными данными Оператором, в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора:

• сбор,
• запись,
• систематизация,
• накопление,
• хранение,
• уточнение,
• передача, (предоставление, доступ)
• обезличивание,
• блокирование,
• удаление,
• уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, данное мной, действует в течение неопределенного срока, до его отзыва мной.

Я проинформирован о том, что вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путем направления уведомления на адрес электронной почты: ural.booking.service@gmail.com с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

С Политикой конфиденциальности, определяющей порядок и условия в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователей Сайта https://rentanest.ru_ , ознакомлен и согласен.